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IL LABORATORIO DELLE IDEE GUIDA LA CISL UST MAGNA GRECIA ALLA CERTIFICAZIONE DI QUALITÀ

Il Laboratorio delle Idee è orgoglioso di annunciare che, grazie alla nostra collaborazione, lo scorso 24 ottobre, la CISL UST Magna Grecia (Catanzaro, Vibo Valentia, Crotone) ha ottenuto la certificazione UNI EN ISO 9001 del sistema di gestione per la qualità. Questo riconoscimento è stato ottenuto a seguito delle verifiche ispettive effettuate dal rinomato ente […]
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SOCIAL CUSTOMER CARE: SERVIZIO VINCENTE

Nel mondo digitale in continua evoluzione, il Social Customer Care sta emergendo come un elemento cruciale per il successo delle aziende. I clienti di oggi desiderano più di una semplice assistenza; cercano connessioni personali e un servizio che tenga conto delle loro esigenze. In questo articolo, esploreremo il significato e l’importanza del Social Customer Care […]
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BRAND PERSONALE NELLA RIVOLUZIONE DIGITALE

Ogni rivoluzione porta necessariamente un cambiamento nello stile di vita, nel costume della società e nei comportamenti delle persone. Tra le più significative, la rivoluzione Internet e il successivo sviluppo del web 2.0 (e oltre) hanno trasformato radicalmente il nostro modo di comunicare e interagire. Questa trasformazione coinvolge tutti noi, ridefinendo concetti come “luogo” e […]
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IL CONTENT MARKETING

Il Content Marketing è una metodologia di promozione dei prodotti e dei servizi realizzata creando contenuti che stimolano interesse, impegno e azioni capaci di impattare positivamente sui profitti aziendali e sugli obiettivi dell’organizzazione. Il Content Marketing è basato sulla condivisione dei contenuti e sulla figura del prosumer, una figura “anfibia” di produttore e consumatore dei […]
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BLUE MONDAY IL GIORNO DELL’”EMOZIONE BLU”

  Con il termine “Blue monday”, in italiano “lunedì blu”, si indica il terzo lunedì di gennaio, noto come il giorno più triste dell’anno. Era il 2005 quando lo psicologo statunitense Cliff Arnall ha coniato il termine, identificando questa giornata come la più deprimente dell’anno secondo una complessa equazione, la cui validità scientifica è stata […]