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IL LABORATORIO DELLE IDEE GUIDA LA CISL UST MAGNA GRECIA ALLA CERTIFICAZIONE DI QUALITÀ

Il Laboratorio delle Idee è orgoglioso di annunciare che, grazie alla nostra collaborazione, lo scorso 24 ottobre, la CISL UST Magna Grecia (Catanzaro, Vibo Valentia, Crotone) ha ottenuto la certificazione UNI EN ISO 9001 del sistema di gestione per la qualità. Questo riconoscimento è stato ottenuto a seguito delle verifiche ispettive effettuate dal rinomato ente […]
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LEAN THINKING: VALORIZZARE RIDUCENDO GLI SPRECHI

Il Lean Thinking, o Pensiero Snello, si muove attorno a due concetti chiave: il valore e lo spreco. Questi due concetti sono come i due lati di una medaglia: quando aumenta lo spreco, il valore percepito dal cliente diminuisce. Cosa s’intende esattamente per “spreco”? Nel mondo della Lean, lo spreco viene chiamato “Muda”, un termine […]
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LO SVILUPPO DELL’OCCUPABILITÀ

L’occupabilità è un concetto cruciale nel mondo del lavoro moderno. Rappresenta la chiave per mantenere la propria carriera in costante evoluzione e prosperare in un mercato del lavoro in continua trasformazione. In questo articolo esploreremo il significato di occupabilità. Cos’è l’occupabilità? L’occupabilità è il connubio tra il capitale umano, sociale e psicologico di un individuo […]
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LE 5 COMPETENZE TRASVERSALI CHIAVE

Nel mondo in rapida evoluzione di oggi, le competenze trasversali sono diventate essenziali per il successo professionale. Queste competenze non si limitano a conoscenze specifiche o abilità tecniche, ma comprendono un insieme di capacità che permettono a un individuo di adattarsi e prosperare in diverse situazioni e contesti. In questo articolo, esploreremo le cinque competenze […]
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SOCIAL CUSTOMER CARE: SERVIZIO VINCENTE

Nel mondo digitale in continua evoluzione, il Social Customer Care sta emergendo come un elemento cruciale per il successo delle aziende. I clienti di oggi desiderano più di una semplice assistenza; cercano connessioni personali e un servizio che tenga conto delle loro esigenze. In questo articolo, esploreremo il significato e l’importanza del Social Customer Care […]
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BRAND PERSONALE NELLA RIVOLUZIONE DIGITALE

Ogni rivoluzione porta necessariamente un cambiamento nello stile di vita, nel costume della società e nei comportamenti delle persone. Tra le più significative, la rivoluzione Internet e il successivo sviluppo del web 2.0 (e oltre) hanno trasformato radicalmente il nostro modo di comunicare e interagire. Questa trasformazione coinvolge tutti noi, ridefinendo concetti come “luogo” e […]
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IL VALORE DELLA FORMAZIONE IN AZIENDA

La formazione in azienda è cruciale per il progresso professionale e l’efficacia delle organizzazioni. Tuttavia, spesso questa opportunità viene sottovalutata o addirittura trascurata. Per sfruttare appieno il potenziale della formazione in azienda, è necessario un approccio strategico che si basi sulla comprensione dei bisogni reali e coinvolga attivamente i dipendenti. Un’efficace progettazione formativa dovrebbe derivare […]
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LEADERSHIP EFFICACE: CAPO, MANAGER E LEADER

La leadership è un concetto fondamentale nell’ambito del lavoro ma spesso il concetto di “leader” viene confuso con quello di “capo” o “manager”. In realtà, queste sono tre figure distinte, ciascuna con il suo ruolo e le sue responsabilità. Per comprendere appieno il significato della leadership efficace, è importante analizzare in dettaglio le diverse sfaccettature […]
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BENESSERE E MIGLIORAMENTO

La motivazione rappresenta il carburante che alimenta, in senso lato, qualsiasi tipo di “viaggio” personale e professionale, spingendoci a superare le difficoltà e a realizzare i nostri sogni. Derivante dal latino “motus,” la motivazione ci sprona all’azione, impiegando le nostre energie per perseguire obiettivi preziosi. Ma cosa è che realmente ci spinge verso il miglioramento? Scopriamo […]
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IL CONTENT MARKETING

Il Content Marketing è una metodologia di promozione dei prodotti e dei servizi realizzata creando contenuti che stimolano interesse, impegno e azioni capaci di impattare positivamente sui profitti aziendali e sugli obiettivi dell’organizzazione. Il Content Marketing è basato sulla condivisione dei contenuti e sulla figura del prosumer, una figura “anfibia” di produttore e consumatore dei […]