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INTERAZIONE CON I CHATBOT

Questa settimana esploriamo la comunicazione con i chatbot, un argomento sempre più rilevante nel mondo digitale. I chatbot, come quelli presenti su tanti siti web (Trenitalia, Poste Italiane, Amazon ecc…), offrono la possibilità di interagire con assistenti virtuali per risolvere problemi o ottenere informazioni. Tuttavia, non sempre queste interazioni risultano efficaci nel risolvere le problematiche […]

EDUCAZIONE E NUOVE COMPETENZE DIGITALI

Nel contesto attuale, dove la tecnologia è presente in ogni aspetto della nostra vita, l’educazione deve evolversi per preparare i giovani alle sfide di domani. Le competenze digitali sono ormai essenziali non solo per il mercato del lavoro, ma anche per una partecipazione attiva e consapevole nella società. Esse rappresentano una delle otto competenze chiave […]

L’IA NEL COMMERCIO

Questa settimana abbiamo scelto di parlare di come l’IA può migliorare l’esperienza del cliente e personalizzare le offerte di marketing. L’intelligenza artificiale sta rivoluzionando il modo in cui le aziende interagiscono con i clienti, offrendo nuove opportunità per migliorare la soddisfazione del cliente e ottimizzare le strategie di marketing. Con l’uso crescente di tecnologie avanzate, […]

L’IA ALLA PROVA DI MATURITÀ

È tempo di esami della Maturità e proprio la scorsa settimana si sono aperte le danze con la prima prova, cioè il tema di italiano. Abbiamo chiesto all’IA di sviluppare una delle tracce che sono uscite e così da leggere con curiosità il tema scolastico da essa elaborato. La nostra è stata una prova, con […]

SOLUZIONI INTELLIGENTI PER UN FUTURO SOSTENIBILE

Questa settimana abbiamo chiesto all’intelligenza artificiale di fornirci alcuni suggerimenti su come l’IA e le tecnologie digitali possano contribuire alla sostenibilità ambientale. L’obiettivo è esplorare come queste innovazioni possano aiutare a combattere il cambiamento climatico, ridurre l’inquinamento e promuovere pratiche più ecologiche. Come sempre, non modifichiamo le risposte generate dall’IA, permettendovi così di riflettere liberamente […]

JUNK FOOD: GLI EFFETTI SUI PIÚ PICCOLI

Il consumo di junk food è diventato una pratica comune nel mondo contemporaneo. Con la sua vasta disponibilità e il suo gusto irresistibile, il junk food seduce quotidianamente milioni di giovani consumatori. Tuttavia, l’impatto di tali alimenti sulla salute dei più piccoli, in particolare, è motivo di crescente preoccupazione. Il termine “junk food” si riferisce […]

RAGIONARE SULLA DEMOCRAZIA

Questa settimana, in occasione dell’appuntamento elettorale dell’8 e 9 giugno appena trascorso, abbiamo chiesto all’intelligenza artificiale di fornirci alcuni suggerimenti su come l’IA e il digitale potrebbero rendere la democrazia più aperta e inclusiva. L’obiettivo è esplorare nuovi orizzonti e stimolare la riflessione su come le tecnologie emergenti possano migliorare la nostra partecipazione civica. Come […]

IN PREPARAZIONE DEL PALIO DI SAN GIOVANNI BATTISTA

Questa settimana, in preparazione del Palio di San Giovanni Battista, abbiamo chiesto all’intelligenza artificiale di fornirci alcuni suggerimenti per migliorare l’evento e sviluppare un menù a tema medievale. L’obiettivo è rendere questa rievocazione storica ancora più coinvolgente per la cittadinanza e permettere a tutti di sperimentare nuove ricette direttamente a casa. È importante sottolineare che […]

INNOVARE L’INFORMAZIONE LOCALE

Per questa settimana, abbiamo voluto esplorare nuove strade che possono servire a rafforzare e diversificare la circolazione dell’informazione a Fabriano. Per fare ciò, abbiamo interrogato l’IA chiedendo suggerimenti su come potenziare la diffusione delle notizie locali attraverso sia mezzi tradizionali sia quelli digitali e più innovativi. L’obiettivo è chiaro: aumentare la consapevolezza dei cittadini, incoraggiarli […]

L’ANIMOTORE CONDOMINIALE

Il contesto condominiale può essere complesso e talvolta fonte di tensione tra i residenti. In Italia infatti, ci sono 2 milioni di cause pendenti rispetto a tale problematica. Questa settimana abbiamo chiesto all’IA come l’introduzione della figura dell’”animotore” può trasformare la convivenza in un’esperienza più armoniosa e funzionale. L’animotore è una versione evoluta e dinamica […]

VIVERE CON LA CELIACHIA

Oggi in occasione della Giornata della Celiachia, vogliamo affrontare la questione e capire come si può conviverci. La celiachia, malattia autoimmune cronica che colpisce l’intestino tenue, ha un impatto significativo sulla vita di coloro che ne sono affetti. Non solo comporta una serie di sintomi gastrointestinali e disturbi correlati, ma può anche generare un carico […]

IMPEGNARSI IN AZIONI DI VOLONTARIATO A FABRIANO

Questa settimana ci siamo rivolti a due intelligenze artificiali chiedendo un loro contributo rispetto a un tema di grande rilievo e valore: la promozione del volontariato. Con questo articolo, aspiriamo a sensibilizzare la comunità fabrianese sull’importanza dell’impegno civico e delle attività di volontariato. L’obiettivo è ispirare azioni positive e stimolare una partecipazione attiva dei cittadini, […]

AZIONI PER RIANIMARE IL MERCATO IMMOBILIARE A FABRIANO

Questa settimana abbiamo presentato all’IA il problema della svalutazione degli immobili in città. Questa paralisi del mercato immobiliare è al contempo sintomo e causa della crisi a cui è indispensabile rispondere con azioni individuali e collettive. Fabriano è una città in difficoltà a livello occupazionale, dove oltre alla diminuzione degli abitanti e la fuga dei […]

PREVENZIONE E SICUREZZA SUI LUOGHI DI LAVORO

La promozione della prevenzione e della sicurezza sul lavoro è una missione fondamentale del Laboratorio delle Idee, in stretta collaborazione con ANMIL, l’Associazione Nazionale Mutilati Invalidi Lavoro.  Attraverso iniziative concreti e coinvolgenti come la Scuola della Testimonianza, ci impegniamo a diffondere una cultura della sicurezza nei luoghi di lavoro e nelle istituzioni educative. In questo […]

RICERCA CONSAPEVOLE SU INTERNET

Navigare in sicurezza su internet è fondamentale, soprattutto quando si tratta di cercare opportunità di lavoro o di utilizzare servizi online. Questo è ancora più vero per chi, come gli adulti over 50, potrebbe trovarsi a dover aggiornare le proprie competenze digitali per rimanere competitivo nel mercato del lavoro attuale. Con questo obiettivo in mente, […]

SICUREZZA ALIMENTARE: FACCIAMO TUTTO IL NECESSARIO?

Nel contesto attuale, dove le informazioni sono sempre più veloci e accessibili, la sicurezza alimentare è diventata una questione di crescente preoccupazione per i consumatori.  Partiamo dalle definizioni. Secondo la Commissione del Codex Alimentarius (una Commissione istituita nel 1963 dalla FAO e dall’OMS) la sicurezza alimentare è: “La garanzia che un alimento non causerà danno dopo […]

RICONVERSIONE PROFESSIONALE

Nel contesto attuale, la ricerca del lavoro e la necessità di riconversione professionale sono tematiche che coinvolgono molte persone, specialmente gli adulti over 50. A Fabriano, centro urbano che storicamente ha avuto una grande importanza industriale, queste sfide assumono una rilevanza particolare, richiedendo strategie mirate e adattate alla realtà locale. Questa settimana, abbiamo deciso di […]

PREPARARSI A UN COLLOQUIO DI LAVORO CON L’IA

Seguendo il filone dello scorso numero in cui abbiamo esplorato l’”indice di affinità” tra i curriculum vitae e le offerte di lavoro, evidenziando l’importanza dell’integrazione dell’intelligenza artificiale in questo processo, questa settimana desideriamo offrirvi alcuni suggerimenti pratici e preziosi per chi si sta preparando a un colloquio di lavoro. Mettendo da parte le ansie e […]

CUCINA MEDITERRANEA: SAPORI DI PUGLIA, SICILIA, MARCHE PER UNA VITA SANA

La diversità dei sapori in Italia contribuisce a salute e longevità? Sì, ma solo se la scelta dei cibi si accompagna ad una buona conoscenza degli alimenti, della loro provenienza, modalità di coltivazione e produzione, e ad una buona consapevolezza del nostro corpo.  Essere consapevoli di ciò che si mangia non è solo una scelta personale, […]

SUPPORTO PER REALIZZARE CV

Per l’articolo di questa settimana abbiamo preso spunto dalla notizia diffusa lo scorso 5 aprile dalla più grande agenzia di stampa nazionale (ANSA) rispetto all’ultimo annuncio dell’INPS sull’utilizzo dell’IA per calcolare il cosiddetto “indice di affinità” tra i CV e le offerte di lavoro. Questo sottolinea l’importanza crescente di questa tecnologia nel mondo del lavoro, […]

LA DEGUSTAZIONE DEI CIBI, I 5 SENSI E IL METODO EDUEAT

Uno dei progetti più originali del Laboratorio delle Idee, collocato all’interno di un molteplice repertorio verso l’accrescimento della consapevolezza di sé stessi per la vita ed il lavoro, è quello dell’educazione sensoriale. Se l’obiettivo del Laboratorio delle Idee è quello di promuovere lo sviluppo, la crescita e l’emancipazione personale e sociale, questo obiettivo non può […]

CONVERSAZIONE CON FEUERBACH

Questa settimana abbiamo lasciato all’Intelligenza Artificiale il compito di scegliere un filosofo che potesse rispondere ad alcune curiosità sul nostro rapporto con il cibo. La scelta è caduta sul pensatore tedesco Ludwig Feuerbach, una figura le cui riflessioni su religione e natura umana continuano a risuonare nel tempo. Feuerbach è forse meglio conosciuto per la […]

AMUNTAGNA: I GIORNI SULL’ETNA

In queste poche parole voglio raccontare l’enormità dei giorni trascorsi in Sicilia per il progetto “Montagna Accessibile”, come uno dei traguardi simbolici dell’anno 2023, ma anche come buon auspicio agli obiettivi prefissati per il 2024.  Il progetto Nel suggestivo fine settimana di metà ottobre 2023, Carmelo ed io, in rappresentanza del Laboratorio delle Idee, ci […]

SUGGERIMENTI PER LA PROTEZIONE ONLINE

Questa settimana ci siamo rivolti all’IA per ricevere dei suggerimenti in merito alla protezione online, un tema di crescente importanza nel mondo digitale di oggi, soprattutto per coloro che potrebbero avere basse conoscenze informatiche o un’età avanzata. Ciò che ci ha restituito è rappresentato da 10 punti chiari e pratici sui quali, come sapete, non […]

COME ORIENTARE I GIOVANI NEET

Essere giovani e sentirsi persi può sembrare una situazione senza via d’uscita, ma esiste sempre una strada verso un futuro migliore.  Per i giovani NEET, coloro che non sono impegnati né nell’istruzione, né nell’occupazione o nella formazione, questa strada può sembrare particolarmente difficile da individuare.  Tuttavia, l’orientamento giusto può fare la differenza, aprendo porte verso […]

STRATEGIE PER PROMUOVERE UN AMBIENTE CREATIVO

Promuovere un ambiente di lavoro creativo è molto più di un’opzione: è una scelta intelligente per il successo e la sostenibilità del tuo business.  Esistono due fattori principali che sottolineano l’importanza di investire in una cultura organizzativa che valorizzi la creatività.  Innanzitutto, un luogo di lavoro creativo è più piacevole per i dipendenti. Numerosi studi […]

IDEE INNOVATIVE PER LA DIETA E LA NOSTRA CUCINA

Questa settimana per la rubrica sull’Intelligenza Artificiale in collaborazione con il settimanale fabrianese L’Azione, abbiamo coinvolto l’IA nella ricerca di alcuni suggerimenti per integrare il suo utilizzo nella nostra quotidianità rispetto a ciò che mangiamo e al modo in cui organizziamo i pasti durante la settimana. Quello che ci ha restituito, sul quale come sapete […]

LA PSICOLOGIA DELL’OCCUPABILITÀ

La psicologia dell’occupabilità rappresenta un campo dinamico e cruciale nell’ambito delle sfide contemporanee del mondo del lavoro. Definita come un costrutto psicosociale da studiosi come Fugate, Kinicki e Ashfort (2004), l’occupabilità non si limita a una mera capacità di adattamento al contesto lavorativo, ma abbraccia un intricato intreccio di dimensioni che includono l’identità di carriera, […]

IL POTENZIALE DELLA MINDFULNESS

“Mindfulness” è una pratica che va oltre la meditazione. Si tratta della consapevolezza momento per momento di sé e dell’ambiente circostante, un’abilità che ha dimostrato di trasformare radicalmente la vita quotidiana e il mondo del lavoro.  Prova a immagina di essere pienamente presente nel momento attuale, consapevole dei tuoi pensieri e sentimenti senza giudizio o […]

COME NASCONO LE IDEE?

Nel vasto territorio della mente umana, la generazione delle idee si sviluppa come un intricato intreccio di processi neurologici e concettuali. Esplorare questa dimensione affascinante significa immergersi nelle profondità delle connessioni neurali e delle emozioni che animano il nostro pensiero. Il nostro cervello è una rete complessa di neuroni che tessono connessioni intricate. Quando un’idea […]

GESTIRE IL CONFLITTO

Nel contesto della Bhagavad Gita, uno dei testi sacri dell’Induismo, l’eroe Arjuna affronta un conflitto interiore ed esteriore di proporzioni epiche. Le sue sfide e il suo percorso offrono una prospettiva unica sul significato e le origini del conflitto. Esaminando il conflitto di Arjuna alla luce degli insegnamenti della Bhagavad Gita, possiamo acquisire preziose intuizioni […]

IL PREGIUDIZIO TECNOLOGICO: UNA BARRIERA AL CAMBIAMENTO

Nell’epoca moderna, la tecnologia è diventata una componente indispensabile della nostra vita quotidiana. Tuttavia, l’introduzione di nuove tecnologie spesso si scontra con una forma di resistenza nota come “pregiudizio tecnologico”. In questo articolo esploreremo questa barriera al cambiamento, analizzando le sfide che presenta e presentando diverse strategie per affrontarla. Il pregiudizio tecnologico emerge quando le […]

ANDRAGOGIA: L’EMPOWERMENT DEGLI ADULTI

L’andragogia, o l’arte di educare gli adulti, si presenta come una disciplina educativa che si distingue dalla pedagogia tradizionale. Mentre quest’ultima è focalizzata sull’insegnamento dei bambini e degli adolescenti, l’andragogia si concentra sulle esigenze e sulle caratteristiche uniche degli studenti adulti. Nel contesto del Laboratorio delle Idee, esploriamo le caratteristiche distintive dell’andragogia e come queste […]

IL REAL TIME MARKETING

Il Real Time Marketing è una strategia dinamica che si basa sull’adozione di azioni di marketing in tempo reale, in risposta a eventi di attualità. Questo approccio richiede reattività immediata da parte del brand e del team di web marketing. Operare in tempo reale comporta rischi legati alla sensibilità degli utenti. La prontezza deve essere […]

COMPETENZA, TALENTO, DISCIPLINA

Nel mondo del lavoro e nello sviluppo personale, tre parole rivestono un ruolo fondamentale: competenza, talento e disciplina. Questi tre pilastri costituiscono la base su cui costruire un percorso di successo e crescita. Questo articolo esplorerà in profondità il significato di queste parole e il loro impatto sulle nostre vite professionali e personali. La Competenza […]

VITA ONLINE E VITA OFFLINE

Negli ultimi anni, il concetto di personal brand è diventato sempre più connesso al mondo online. Con l’avvento dei social, le linee tra la vita offline e quella online si sono notevolmente sfocate, aprendo nuove opportunità ma anche nuove sfide per coloro che vogliono gestire una presenza digitale efficace. In questo articolo, esploreremo l’evoluzione del […]

LO STORYTELLING: IL PONTE TRA CULTURA E LAVORO

L’efficacia della narrazione è innegabile, poiché il nostro cervello diventa più attivo quando è stimolato da storie. Ogni volta che ascoltiamo una storia, la collegiamo alle nostre esperienze passate e attiviamo meccanismi che ci fanno rivivere emozioni come gioia, dolore e disgusto. Questo è il motivo per cui il storytelling è un’abilità potente che può […]

IL LABORATORIO DELLE IDEE GUIDA LA CISL UST MAGNA GRECIA ALLA CERTIFICAZIONE DI QUALITÀ

Il Laboratorio delle Idee è orgoglioso di annunciare che, grazie alla nostra collaborazione, lo scorso 24 ottobre, la CISL UST Magna Grecia (Catanzaro, Vibo Valentia, Crotone) ha ottenuto la certificazione UNI EN ISO 9001 del sistema di gestione per la qualità. Questo riconoscimento è stato ottenuto a seguito delle verifiche ispettive effettuate dal rinomato ente […]

LEAN THINKING: VALORIZZARE RIDUCENDO GLI SPRECHI

Il Lean Thinking, o Pensiero Snello, si muove attorno a due concetti chiave: il valore e lo spreco. Questi due concetti sono come i due lati di una medaglia: quando aumenta lo spreco, il valore percepito dal cliente diminuisce. Cosa s’intende esattamente per “spreco”? Nel mondo della Lean, lo spreco viene chiamato “Muda”, un termine […]

LO SVILUPPO DELL’OCCUPABILITÀ

L’occupabilità è un concetto cruciale nel mondo del lavoro moderno. Rappresenta la chiave per mantenere la propria carriera in costante evoluzione e prosperare in un mercato del lavoro in continua trasformazione. In questo articolo esploreremo il significato di occupabilità. Cos’è l’occupabilità? L’occupabilità è il connubio tra il capitale umano, sociale e psicologico di un individuo […]

LE 5 COMPETENZE TRASVERSALI CHIAVE

Nel mondo in rapida evoluzione di oggi, le competenze trasversali sono diventate essenziali per il successo professionale. Queste competenze non si limitano a conoscenze specifiche o abilità tecniche, ma comprendono un insieme di capacità che permettono a un individuo di adattarsi e prosperare in diverse situazioni e contesti. In questo articolo, esploreremo le cinque competenze […]

SOCIAL CUSTOMER CARE: SERVIZIO VINCENTE

Nel mondo digitale in continua evoluzione, il Social Customer Care sta emergendo come un elemento cruciale per il successo delle aziende. I clienti di oggi desiderano più di una semplice assistenza; cercano connessioni personali e un servizio che tenga conto delle loro esigenze. In questo articolo, esploreremo il significato e l’importanza del Social Customer Care […]

BRAND PERSONALE NELLA RIVOLUZIONE DIGITALE

Ogni rivoluzione porta necessariamente un cambiamento nello stile di vita, nel costume della società e nei comportamenti delle persone. Tra le più significative, la rivoluzione Internet e il successivo sviluppo del web 2.0 (e oltre) hanno trasformato radicalmente il nostro modo di comunicare e interagire. Questa trasformazione coinvolge tutti noi, ridefinendo concetti come “luogo” e […]

IL VALORE DELLA FORMAZIONE IN AZIENDA

La formazione in azienda è cruciale per il progresso professionale e l’efficacia delle organizzazioni. Tuttavia, spesso questa opportunità viene sottovalutata o addirittura trascurata. Per sfruttare appieno il potenziale della formazione in azienda, è necessario un approccio strategico che si basi sulla comprensione dei bisogni reali e coinvolga attivamente i dipendenti. Un’efficace progettazione formativa dovrebbe derivare […]

LEADERSHIP EFFICACE: CAPO, MANAGER E LEADER

La leadership è un concetto fondamentale nell’ambito del lavoro ma spesso il concetto di “leader” viene confuso con quello di “capo” o “manager”. In realtà, queste sono tre figure distinte, ciascuna con il suo ruolo e le sue responsabilità. Per comprendere appieno il significato della leadership efficace, è importante analizzare in dettaglio le diverse sfaccettature […]

BENESSERE E MIGLIORAMENTO

La motivazione rappresenta il carburante che alimenta, in senso lato, qualsiasi tipo di “viaggio” personale e professionale, spingendoci a superare le difficoltà e a realizzare i nostri sogni. Derivante dal latino “motus,” la motivazione ci sprona all’azione, impiegando le nostre energie per perseguire obiettivi preziosi. Ma cosa è che realmente ci spinge verso il miglioramento? Scopriamo […]

IL CONTENT MARKETING

Il Content Marketing è una metodologia di promozione dei prodotti e dei servizi realizzata creando contenuti che stimolano interesse, impegno e azioni capaci di impattare positivamente sui profitti aziendali e sugli obiettivi dell’organizzazione. Il Content Marketing è basato sulla condivisione dei contenuti e sulla figura del prosumer, una figura “anfibia” di produttore e consumatore dei […]

LA DOPPIA SPENDIBILITÀ

In età lavorativa è estremamente importante riuscire a coniugare i ritmi di lavoro quotidiano con la formazione specifica; se la formazione risulta poi spendibile in altri ambiti, lavorativi e non, si verificherà in modo automatico un accrescimento personale e professionale notevole. Se la persona ha la consapevolezza che ciò che impara comunque le può tornare […]

IL LEARNING AND WALKING

Camminare è un’azione motoria quotidiana, quasi scontata nell’essere umano. Per la maggior parte del tempo dell’esistenza della “razza umana” l’uomo è stato nomade e la sua vita si svolgeva “in cammino”.  Camminare è, quindi, nel dna dell’umanità. Assume un valore ontologico se si pensa che al valore dell’esistenza, alla coscienza di esistere, all’essere umano che […]

LO STORYTELLING COME ESPERIENZA TRASVERSALE

Lo storytelling è una disciplina capace di generare una vera e propria competenza trasversale, perché raccontare delle storie consente di replicare l’uso delle modalità narrative in contesti diversissimi.  In questo caso è trasversale rispetto ai settori produttivi e ai contesti relazionali, sia in ragione della sua versatilità sia della sua capacità di adattamento e si caratterizza […]

L’ACCOGLIENZA NEI PUBBLICI ESERCIZI

Oggi vogliamo affrontare un tema piuttosto pratico, di fondamentale importanza nel mondo dei pubblici esercizi.  Il verbo “accogliere” deriva dal latino “colligere”, frutto della combinazione tra cum (con) e legere (Iegare) e la particella A (che rafforza il senso di essere vicino). Accogliere significa quindi “legare insieme, (cogliere i fiori), mettere insieme e vicino una […]

IL RUOLO DELLA FORMAZIONE

La formazione è il naturale strumento attraverso cui perseguire il miglioramento continuo, infatti, non può essere considerata un evento “una tantum”, un fatto episodico e temporaneo ma, al contrario, un percorso che si snoda per tutto l’arco di vita professionale. Per questi motivi si parla di “formazione continua”.    La formazione professionale rientra nell’ambito dell’educazione […]

IL MIGLIORAMENTO CONTINUO

  Con l’espressione “miglioramento continuo” si intende un concetto riferito alla necessità di migliorarsi per per poter mantenere viva l’attenzione e la curiosità nei confronti della conoscenza e per essere in grado di sentirsi, dal punto di vista sociale, padroni di sé stessi e dei continui cambiamenti che avvengono nella società.    In senso lato, […]

MEMORIA PER LE PERFORMANCE AZIENDALI

  La memoria, così come la capacità di pensare e di comunicare, è una delle caratteristiche principali sia degli esseri umani sia degli animali. Proprio per questo siamo tutti abituati a considerare la memoria come qualcosa di scontato, qualcosa che o si possiede oppure no. In realtà la memoria, proprio come tutto il resto del […]

ORGANIZZARE E CONDURRE UNA RIUNIONE

La riunione è uno degli strumenti di comunicazione interna maggiormente utilizzati in tutti gli ambienti e i contesti di lavoro, ma spesso viene utilizzata in maniera errata e risulta poco produttiva. Le riunioni possono avere scopi differenti: possono essere realizzate per informare o comunicare qualcosa; per condividere decisione prese; per discutere un argomento al fine […]

COSA RENDE COESO UN GRUPPO?

  La coesione di un gruppo si manifesta attraverso l’affiatamento e la compattezza. Si tratta del frutto di diversi elementi su cui si intessono le relazioni. Interdipendenza, fiducia, inclusione, partecipazione, consenso, appartenenza…su queste basi si costruisce e si rafforza la coesione di un gruppo. Il senso della reciproca interdipendenza si riferisce alla consapevolezza delle rispettive […]

L’ARTE DEL PROBLEM SOLVING

  La parola “problema” è spesso utilizzata per designare situazioni tra loro molto diverse e di portata molto differente: dalla crisi economica al guasto alla caldaia, da un amore non corrisposto alla necessità di un’innovazione aziendale. In effetti, nel modo usuale di considerare le cose, e a seconda delle esperienze personali, il campo referenziale del […]

MOTIVARE E COORDINARE I COLLABORATORI

  In aziende grandi e piccole, l’organizzazione del lavoro e la produttività sono necessariamente connesse alla motivazione e alla gestione dei collaboratori. Molto spesso, soprattutto nelle aziende più piccole o con le attività aperte da poco, si tratta di tematiche che si affrontano quotidianamente più in base alla propria personalità e alle proprie attitudini che […]

IMPARARE CON L’APPROCCIO MAIEUTICO

  La maieutica è un approccio metodologico che si propone di mettere a disposizione degli insegnanti, ma non solo di questi, strumenti innovativi per raggiungere risultati significativi nell’apprendimento scolastico. Lo scopo della pedagogia maieutica è aiutare a imparare valorizzando al massimo le capacità individuali: utilizzare le tecniche e gli strumenti più efficaci che attivano e […]

I PROCESSI DI FORMAZIONE

  Ogni risorsa umana che opera in un’azienda rappresenta una ricchezza per l’impresa e i costi della sua selezione, formazione e gestione sono da intendersi come un vero e proprio investimento che l’imprenditore fa per assicurarsi collaboratori validi e motivati. Poiché l’azienda è un sistema aperto, è inevitabilmente collegata con tutto ciò che avviene nell’ambiente […]

PERCHÉ È IMPORTANTE NEGOZIARE?

  La “negoziazione” è il processo con cui due parti, con bisogni e motivazioni diverse, cercano di raggiungere un accordo che favorisca l’interesse reciproco. Tutti i rapporti umani, infatti, sono caratterizzati da un negoziato svolto in forme diverse da chi cerca di ottenere qualcosa da qualcun altro, in cambio di qualcosa.   Negoziare può essere […]

ESSERE IN UN GRUPPO

  Cosa s’intende per “Gruppo”? Il gruppo è un’associazione di persone (da un minimo di 3 a un massimo di 20) che cooperano per conseguire gli obiettivi prefissati. Prima di capire come si lavora in gruppo, occorre preliminarmente definire in modo più chiaro cosa si intende per “gruppo sociale”. Propriamente il gruppo è l’insieme delle […]

LE FUNZIONI DELLA COMUNICAZIONE

  La comunicazione assolve una molteplicità di funzioni. Essa ha una funzione strumentale quando è finalizzata al soddisfacimento delle esigenze personali, legate allo svolgimento normale della propria vita. Ha invece una funzione di controllo quando persegue lo scopo di stabilire un controllo su altre persone e condizionarne in qualche modo il comportamento. Per fare alcuni […]

PERFORMANCE LAVORATIVA E CLIMA DI GRUPPO

  Tutti noi facciamo costantemente esperienza del clima in molti ambiti delle nostre relazioni. Primo fra tutti c’è il cosiddetto “clima organizzativo”, intendendo l’atmosfera che si respira all’interno di un’organizzazione lavorativa. Spesso si sente dire “C’è un’atmosfera pesante”, “qua tira una brutta aria” oppure “si respira un’aria serena” ecc. Ebbene, queste espressioni servono a descrivere […]

IL BILANCIO DI OCCUPABILITÀ

  Se possiamo rappresentare il percorso lavorativo di una persona come una sequenza di esperienze di lavoro e di non lavoro, l’occupabilità comporta una certa facilità o meno nel compiere questo percorso, mantenendo o migliorando la qualità dell’occupazione e realizzando così una carriera in linea con le proprie aspettative e aspirazioni. Tutto ciò è condizionato […]

IL METODO LEAN THINKING

  Lean Thinking (Pensare snello) significa “semplificare”, alleggerire, ricercare l’essenziale nelle cose e le soluzioni più semplici, efficaci e lineari.   Prima che un metodo scientifico di gestione del lavoro, il Lean Thinking è una forma mentis basata sulla valorizzazione delle cose davvero importanti. Questa affermazione ricorda la Legge di Pareto secondo cui: poche cose, […]

LE SOFT SKILL PER OPERATORI DI SALA E BAR

  Sviluppare competenze trasversali nel lavoro dei pubblici esercizi è fondamentale per fare una buona “prima impressione” e soprattutto per lasciare nel cliente un buon ricordo. La sfida innovativa della proposta formativa targata Lab idee sullo sviluppo delle soft skill per operatori di sala e bar, è delineare un profilo organico delle abilità trasversali più […]

LA FORMAZIONE FINANZIATA

  La formazione finanziata rappresenta l’opportunità per le aziende di offrire formazione continua e specializzata ai propri lavoratori dipendenti. Questo significa che le aziende possono finanziare i corsi di formazione per il personale e i progetti di formazione e sviluppo grazie all’adesione a uno dei fondi interprofessionali paritetici esistenti introdotti dalla legge 388/2000 proprio a […]

LA COMUNICAZIONE COME RELAZIONE

  Una prima riflessione scientifica sulla comunicazione e sui processi comunicativi viene fatta a partire dagli anni ‘40 del secolo scorso. Nel 1949 Claude Shannon e Warren Weaver, ingegneri della telefonia statunitense, elaborarono il modello “informazionale della comunicazione” secondo cui la comunicazione era una mera trasmissione di un messaggio. Il loro modello, anche detto “trasmissivo […]

LA FILOSOFIA DEL TIME MANAGEMENT

  La gestione del tempo (time management) è un’abilità trasversale tanto più importante quanto più dobbiamo organizzare il nostro lavoro in autonomia. Invece per molti, la gestione del tempo consiste solo nello spostare di volta in volta le ore della giornata da un compito all’altro in modo da poter avere uno spazio maggiore di tempo […]

BLUE MONDAY IL GIORNO DELL’”EMOZIONE BLU”

  Con il termine “Blue monday”, in italiano “lunedì blu”, si indica il terzo lunedì di gennaio, noto come il giorno più triste dell’anno. Era il 2005 quando lo psicologo statunitense Cliff Arnall ha coniato il termine, identificando questa giornata come la più deprimente dell’anno secondo una complessa equazione, la cui validità scientifica è stata […]

LE SOFT SKILLS

  LE ABILITÀ TRASVERSALI Con il termine soft skills, in italiano “abilità trasversali”, si indicano un insieme di competenze che possono essere acquisite e sviluppate in ambiti diversi, anche informali, e che possono essere utilizzate (e possiamo dire “dovrebbero” essere utilizzate) in tutti i settori della vita, lavorativi e non, indipendentemente da quale sia la […]

L’ANSIA PRIMA DELL’EVENTO

  Nello scorso articolo ci siamo occupati della paura di parlare in pubblico e di alcune semplici azioni che possiamo compiere per arrivare più preparati e con meno ansia al momento fatidico. Oggi ci concentriamo su quello che possiamo fare per contrastare l’ansia che si manifesta subito prima e durante il discorso. Con “subito prima” […]

LA PAURA DI PARLARE IN PUBBLICO

  PARLARE IN PUBBLICO E’ UNA DELLE PAURE PIU’ DIFFUSE AL MONDO Pensateci bene, quando è che vi siete ritrovati in piedi a parlare di qualche cosa davanti a tanta gente seduta che vi guardava? Per la maggior parte delle persone la mente torna al tempo della scuola, al momento dell’interrogazione, quando eravamo in preda […]