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MEMORIA PER LE PERFORMANCE AZIENDALI

  La memoria, così come la capacità di pensare e di comunicare, è una delle caratteristiche principali sia degli esseri umani sia degli animali. Proprio per questo siamo tutti abituati a considerare la memoria come qualcosa di scontato, qualcosa che o si possiede oppure no. In realtà la memoria, proprio come tutto il resto del […]
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COSA RENDE COESO UN GRUPPO?

  La coesione di un gruppo si manifesta attraverso l’affiatamento e la compattezza. Si tratta del frutto di diversi elementi su cui si intessono le relazioni. Interdipendenza, fiducia, inclusione, partecipazione, consenso, appartenenza…su queste basi si costruisce e si rafforza la coesione di un gruppo. Il senso della reciproca interdipendenza si riferisce alla consapevolezza delle rispettive […]
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L’ARTE DEL PROBLEM SOLVING

  La parola “problema” è spesso utilizzata per designare situazioni tra loro molto diverse e di portata molto differente: dalla crisi economica al guasto alla caldaia, da un amore non corrisposto alla necessità di un’innovazione aziendale. In effetti, nel modo usuale di considerare le cose, e a seconda delle esperienze personali, il campo referenziale del […]
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MOTIVARE E COORDINARE I COLLABORATORI

  In aziende grandi e piccole, l’organizzazione del lavoro e la produttività sono necessariamente connesse alla motivazione e alla gestione dei collaboratori. Molto spesso, soprattutto nelle aziende più piccole o con le attività aperte da poco, si tratta di tematiche che si affrontano quotidianamente più in base alla propria personalità e alle proprie attitudini che […]
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IMPARARE CON L’APPROCCIO MAIEUTICO

  La maieutica è un approccio metodologico che si propone di mettere a disposizione degli insegnanti, ma non solo di questi, strumenti innovativi per raggiungere risultati significativi nell’apprendimento scolastico. Lo scopo della pedagogia maieutica è aiutare a imparare valorizzando al massimo le capacità individuali: utilizzare le tecniche e gli strumenti più efficaci che attivano e […]
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I PROCESSI DI FORMAZIONE

  Ogni risorsa umana che opera in un’azienda rappresenta una ricchezza per l’impresa e i costi della sua selezione, formazione e gestione sono da intendersi come un vero e proprio investimento che l’imprenditore fa per assicurarsi collaboratori validi e motivati. Poiché l’azienda è un sistema aperto, è inevitabilmente collegata con tutto ciò che avviene nell’ambiente […]
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PERCHÉ È IMPORTANTE NEGOZIARE?

  La “negoziazione” è il processo con cui due parti, con bisogni e motivazioni diverse, cercano di raggiungere un accordo che favorisca l’interesse reciproco. Tutti i rapporti umani, infatti, sono caratterizzati da un negoziato svolto in forme diverse da chi cerca di ottenere qualcosa da qualcun altro, in cambio di qualcosa.   Negoziare può essere […]
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ESSERE IN UN GRUPPO

  Cosa s’intende per “Gruppo”? Il gruppo è un’associazione di persone (da un minimo di 3 a un massimo di 20) che cooperano per conseguire gli obiettivi prefissati. Prima di capire come si lavora in gruppo, occorre preliminarmente definire in modo più chiaro cosa si intende per “gruppo sociale”. Propriamente il gruppo è l’insieme delle […]
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LE FUNZIONI DELLA COMUNICAZIONE

  La comunicazione assolve una molteplicità di funzioni. Essa ha una funzione strumentale quando è finalizzata al soddisfacimento delle esigenze personali, legate allo svolgimento normale della propria vita. Ha invece una funzione di controllo quando persegue lo scopo di stabilire un controllo su altre persone e condizionarne in qualche modo il comportamento. Per fare alcuni […]
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PERFORMANCE LAVORATIVA E CLIMA DI GRUPPO

  Tutti noi facciamo costantemente esperienza del clima in molti ambiti delle nostre relazioni. Primo fra tutti c’è il cosiddetto “clima organizzativo”, intendendo l’atmosfera che si respira all’interno di un’organizzazione lavorativa. Spesso si sente dire “C’è un’atmosfera pesante”, “qua tira una brutta aria” oppure “si respira un’aria serena” ecc. Ebbene, queste espressioni servono a descrivere […]